Privacy e Cookie Policy
Ultimo aggiornamento: 19 agosto 2026
Questa informativa spiega quali dati personali raccogliamo, perché li raccogliamo e quali diritti hai, ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.lgs. 196/2003 come modificato dal D.lgs. 101/2018.
1. Titolare del trattamento
Denominazione: RAGIONE SOCIALE — DA COMPLETARE
Partita IVA / Codice Fiscale: P.IVA — DA COMPLETARE
Sede: INDIRIZZO — DA COMPLETARE
Email per richieste privacy: EMAIL — DA COMPLETARE
2. Quali dati raccogliamo
Dati che ci fornisci tu
- Contatto via WhatsApp: numero di telefono, nome impostato sul tuo profilo, contenuto dei messaggi e delle foto che ci invii.
- Moduli pubblicitari su Facebook e Instagram: nome, numero di telefono, email e le risposte che dai alle domande del modulo.
- Sopralluogo e preventivo: indirizzo dell'immobile, planimetrie, fotografie e ogni informazione utile a preparare il preventivo.
Dati raccolti automaticamente
- Dati di navigazione: pagine visitate, durata della visita, tipo di dispositivo e browser, provenienza del traffico, indirizzo IP in forma abbreviata.
3. Perché li trattiamo e con quale base giuridica
| Finalità | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|
| Rispondere alle richieste e preparare il preventivo | Misure precontrattuali richieste dall'interessato (art. 6.1.b) | 24 mesi dall'ultimo contatto |
| Esecuzione del contratto e dei lavori | Contratto (art. 6.1.b) | 10 anni, per obblighi civilistici e fiscali |
| Obblighi di legge, fatturazione, conformità | Obbligo legale (art. 6.1.c) | 10 anni |
| Statistiche di utilizzo del sito | Consenso (art. 6.1.a) | Fino a 14 mesi |
| Misurazione delle campagne pubblicitarie su Facebook e Instagram | Consenso (art. 6.1.a) | Fino a 13 mesi |
4. A chi comunichiamo i dati
Non vendiamo e non cediamo i tuoi dati a terzi per finalità di marketing. Li condividiamo soltanto con soggetti che ci forniscono servizi necessari e che agiscono come responsabili del trattamento:
- Meta Platforms Ireland Ltd. — WhatsApp Business, moduli pubblicitari su Facebook e Instagram, e Meta Pixel per la misurazione delle campagne, solo previo tuo consenso.
- Google Ireland Ltd. — Google Analytics 4, statistiche di utilizzo del sito, solo previo tuo consenso.
- Vercel Inc. — hosting del sito e conteggi aggregati senza cookie.
- Professionisti e fornitori coinvolti nei lavori, quando serve per eseguirli, e il commercialista per gli adempimenti fiscali.
Alcuni fornitori possono trattare dati anche fuori dall'Unione Europea. In quel caso il trasferimento avviene sulla base delle decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o delle clausole contrattuali standard.
5. Cookie e strumenti di tracciamento
Al primo accesso trovi un banner che ti permette di scegliere. Finché non esprimi il consenso, gli strumenti di statistica restano disattivati.
| Tipo | Cosa fa | Consenso |
|---|---|---|
| Tecnici | Ricordano la tua scelta sui cookie e permettono al sito di funzionare | Non richiesto |
| Statistici — Google Analytics 4 | Conta le visite e mostra quali pagine sono utili. Durata fino a 14 mesi | Richiesto |
| Marketing — Meta Pixel | Misura i risultati delle campagne su Facebook e Instagram e consente di mostrarti annunci pertinenti. Durata fino a 13 mesi | Richiesto |
| Vercel Analytics | Conteggi aggregati, non usa cookie e non identifica le persone | Non richiesto |
Puoi cambiare idea quando vuoi cancellando i dati del sito dalle impostazioni del browser: al successivo accesso il banner ricomparirà. Puoi anche bloccare o eliminare i cookie direttamente dal browser.
6. I tuoi diritti
Puoi chiederci in ogni momento di:
- accedere ai dati che ti riguardano e riceverne copia;
- correggerli se sono inesatti o incompleti;
- cancellarli, quando non abbiamo un obbligo di legge che ci imponga di conservarli;
- limitarne il trattamento oppure opporti ad esso;
- riceverli in formato leggibile per trasferirli altrove;
- revocare il consenso, senza che questo tolga validità a quanto fatto prima della revoca.
Per esercitarli scrivi a EMAIL — DA COMPLETARE. Rispondiamo entro trenta giorni.
Se ritieni che il trattamento violi il Regolamento, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
7. Sicurezza e modifiche
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione. Se questa informativa cambia, aggiorniamo la data in cima alla pagina.